Datenschutzerklärung

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung:
Die Betreiber dieser Seite nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

VHIPE Gebauer
Inhaber: Alex Gebauer
E-Mail: vhipeclothing.com
Adresse: Römermatte 29, 2563 Ipsach, Schweiz

Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten:
Im Rahmen der Nutzung unserer Website und der Bestellung von Produkten erheben wir die folgenden personenbezogenen Daten:

Name
E-Mail-Adresse
Postadresse (Lieferadresse)
Zahlungsinformationen (z. B. Kreditkartendaten, PayPal, etc.)
Bestellhistorie (gekaufte Produkte, Bestellmengen)
Geräte- und Nutzungsinformationen (IP-Adresse, Browser-Typ, Besuchte Seiten)

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:

Bestellabwicklung: Zur Bearbeitung und Auslieferung Ihrer Bestellungen sowie für die Versandbestätigung.
Kundenservice: Zur Bearbeitung von Anfragen und zur Unterstützung bei Rücksendungen und Reklamationen.
Marketing und Werbung: Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Sie über neue Produkte, Sonderaktionen und andere Marketingmitteilungen zu informieren.
Web-Analyse und Verbesserung des Nutzererlebnisses: Wir verwenden Analysetools, um die Nutzung unserer Website zu verstehen und das Nutzererlebnis zu optimieren.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung:
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage der folgenden rechtlichen Grundlagen gemäß dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG):

Vertragserfüllung (Art. 13 DSG): Die Verarbeitung ist zur Erfüllung eines Vertrages erforderlich (z. B. zur Abwicklung Ihrer Bestellung).
Einwilligung (Art. 13 Abs. 2 DSG): Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden oder Marketing-E-Mails erhalten möchten, verarbeiten wir Ihre Daten auf Basis Ihrer Einwilligung.
Berechtigte Interessen (Art. 13 Abs. 2 DSG): In einigen Fällen verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen, z. B. zur Direktwerbung oder zur Verbesserung unseres Angebots.

Weitergabe von Daten an Dritte:
Zur Erfüllung der genannten Zwecke geben wir Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies notwendig ist:

Zahlungsdienstleister: Bei der Zahlungsabwicklung arbeiten wir mit Anbietern wie Stripe, PayPal oder Klarna zusammen. Diese Dienstleister verarbeiten Ihre Zahlungsdaten gemäß ihrer eigenen Datenschutzerklärung.
Versanddienstleister: Ihre Adresse wird an Versanddienstleister (z. B. Post, DHL, etc.) weitergegeben, um die Bestellung zu liefern.
Marketing- und Analyse-Dienstleister: Wir nutzen Dienste wie Shopify, Google Analytics, Mailchimp und andere Marketing-Tools zur Durchführung von Werbemaßnahmen und zur Analyse der Website-Nutzung. Diese Anbieter verarbeiten personenbezogene Daten gemäß ihrer eigenen Datenschutzrichtlinien.
Shopify: Als Betreiber unseres Online-Shops verwenden wir Shopify zur Verwaltung unserer Produkte und Bestellungen. Shopify erhebt und verarbeitet ebenfalls personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit seiner eigenen Datenschutzerklärung, die Sie hier einsehen können.

Datenübermittlung ins Ausland:
Es kann vorkommen, dass personenbezogene Daten in Länder außerhalb der Schweiz (z. B. USA oder EU) übertragen werden. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen getroffen werden, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten. Dies erfolgt unter Einhaltung der Datenschutzvorgaben, insbesondere durch die Nutzung von Standardvertragsklauseln oder durch die EU-US Privacy Shield-Zertifizierung, sofern dies erforderlich ist.

Dauer der Datenspeicherung:
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist oder so lange, wie es gesetzlich vorgeschrieben ist:

Bestell- und Vertragsdaten: Diese Daten werden für mindestens 7 Jahre aufbewahrt, um gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. steuerrechtliche Anforderungen) gerecht zu werden.
Marketing-Daten: Daten, die für den Versand von Marketing-E-Mails verwendet werden, werden so lange gespeichert, bis Sie sich vom Erhalt der E-Mails abmelden.

Nach Ablauf der entsprechenden Fristen werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht.

Rechte der betroffenen Personen:

Sie haben als betroffene Person folgende Rechte:

Recht auf Auskunft (Art. 8 DSG): Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu erhalten, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben.
Recht auf Berichtigung (Art. 5 DSG): Wenn Ihre Daten falsch oder unvollständig sind, haben Sie das Recht, diese berichtigen zu lassen.
Recht auf Löschung (Art. 12 DSG): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, wenn keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 15 DSG): Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten in bestimmten Fällen einschränken lassen.
Recht auf Widerspruch (Art. 16 DSG): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, wenn keine zwingenden Gründe für die Verarbeitung vorliegen.
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 14 DSG): Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und an einen anderen Anbieter zu übermitteln.
Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht (z. B. für Marketingzwecke), können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

Für die Ausübung dieser Rechte können Sie uns jederzeit unter den oben angegebenen Kontaktmöglichkeiten erreichen.

Sicherheit der Daten:
Wir haben umfangreiche technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Hierzu gehören unter anderem:

Verschlüsselung: Alle Daten, die Sie über unsere Website übermitteln (z. B. bei Bestellungen oder Zahlungen), sind durch SSL-Verschlüsselung geschützt.
Zugangskontrollen: Nur autorisierte Mitarbeiter haben Zugriff auf personenbezogene Daten.

Verwendung von Cookies und Drittanbieter-Tools:
Unsere Website verwendet Cookies, um die Nutzung der Website zu analysieren und die Funktionalität zu verbessern. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die auf Ihrem Gerät gespeichert wird. Sie können in den Einstellungen Ihres Browsers die Verwendung von Cookies ablehnen oder löschen. Beachten Sie jedoch, dass dies die Funktionalität der Website beeinträchtigen kann.

Wir setzen auch Drittanbieter-Tools ein, um das Nutzererlebnis zu verbessern:

Google Analytics: Zur Analyse der Website-Nutzung und zur Verbesserung unseres Angebots. Sie können die Erfassung durch Google Analytics deaktivieren, indem Sie das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics installieren.
Facebook Pixel, Google Ads: Zur Schaltung von personalisierter Werbung. Hierbei wird Ihr Verhalten auf der Website analysiert, um Ihnen relevante Anzeigen anzuzeigen.

Änderungen der Datenschutzerklärung:
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht, und wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um stets über den aktuellen Stand informiert zu sein.